NAO ENTREGAM NEM RESPONDE CONTATO
Respondida
Imperatriz - MA
05/07/2021 às 10:00
ID: 126159391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei produto pelo site e foi dado prazo de entrega que já expirou há dias!
Tentei contato em todos os canais que aparecem no site e nada! Ninguém atende nem responde ligacao, WhatsApp ( ficam on-line mas não responde) e e-mail.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2021 às 12:41
Sra Ana Paula, boa tarde. Obrigado pelo contato.
O Objeto foi postado no dia util seguinte à compra, sob número *******.
No entanto, por algum motivo alheio a nossa vontade e esforço, pelo site dos Correios o Objeto em trânsito - por favor aguarde de Unidade de Tratamento em APARECIDA DE GOIANIA / GO para Unidade de Distribuição em APARECIDA DE GOIANIA / GO.
Já nos comprometemos por WhatsApp no primeiro contato, em que caso não chegue em algumas semanas, nos informe, que enviaremos outro. E quando chegar o *******, avaliamos juntos o que fazer com o *******.
Infelizmente estamos sujeitos a estes contratempos do Correio em tempos de pandemia, e sobretudo, em cidades mais distantes. Conte conosco e, por favor, nos mantenha informados por Whatsapp.