Cancelamento de pedido com promoção 'Leve 3 Pague 2' e estorno parcial efetuado, cliente busca estorno total.
Não respondida
Governador Valadares - MG
30/05/2026 às 18:26
ID: 250133257
Fiz uma compra via app da Indiana no dia 20/05/2026 na qual existia a promoção de LEVE 3 e PAGUE 2.
Logo em seguida recebi um estorno parcial da compra. Ao chegar na loja unidade Jardim Pérola de Governador Valadares, me foi informado que foi cancelado por não ter todas medicações e ué eu comprei me forçando a levar 2 unidades de um produto da Promoção LEVE 3 e PAGUE 2, situação essa onde não seria beneficiado da propaganda feita na venda do remédio.
A atendente *****, responsável pela retirada me informou que não seria possível mais cancelar o pedido, e que eu deveria optar pela retirada. A mesma me informou que não consigo cancelar pelo aplicativo. Quero apenas o estorno total.
Lamento passar por uma situação tão simples como essa, mas na qual a empresa na oferece o cancelamento para o cliente.