Cartão
Resolvido
Timóteo - MG
14/10/2015 às 07:59
ID: 14995651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu esposo fez um cartão de crediário passou todos os dados pra menina que trabalha na farmácia indiana pediu pra ele aguarda uns 15 a 20 dias falou que ja tinha sido aprovado que ja estava fazendo o cartão mas ate agora nada ai entrei em contato com a menina simplesmente ela falou que não trabalha mais la meu esposo passou os dados dele todos e agora nada de cartão quando entro em contato me passao número de telefone mas não resolve meu caso falta de respeito com a gente se foi aprovado cadê o cartão
Compartilhe
Resposta da empresa
15/10/2015 às 11:52
Boa tarde Elaine,
Desde já pedimos desculpas por qualquer transtorno ocorrido e agradecemos pela oportunidade sanar a pendência.
Durante o processo de cadastramento foram detectadas algumas divergências de informação, não sendo possível realizar o cadastro no momento. Após contato telefônico corrigimos os dados que estavam incorretos e para finalizar o processo aguardaremos a visita em uma de nossas filiais para finalizar o processo de cadastramento e emissão do cartão fidelidade.
Atenciosamente,
Farmácia Indiana
Réplica da empresa
15/10/2015 às 11:54
Boa tarde Elaine,
Desde já pedimos desculpas por qualquer transtorno ocorrido e agradecemos pela oportunidade sanar a pendência.
Durante o processo de cadastramento foram detectadas algumas divergências de informação, não sendo possível realizar o cadastro no momento. Após contato telefônico corrigimos os dados que estavam incorretos e para finalizar o processo aguardaremos a visita em uma de nossas filiais para finalizar o processo de cadastramento e emissão do cartão fidelidade.
Atenciosamente,
Farmácia Indiana
Consideração final do consumidor
26/10/2015 às 13:47
Foram muitos atenciosos e me trataram muito bem foi resolvido rápido obrigado nota 10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10