Código de Cupom de desconto não funciona

Reclamação resolvida

Resolvido

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Barão de Cocais - MG

11/06/2025 às 21:09

ID: 219459311

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No site informa que a primeira compra pelo aplicativo eles dão 10% de desconto para primeira compra, porém o código não funciona. Já tentei ligar na central porém não resolveram.

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Resposta da empresa

02/07/2025 às 09:51

Olá, Charlene!

Aqui é a Ana e, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado, essa certamente não é a experiência que queríamos que tivesse.

Conforme conversamos, a situação foi encaminhada ao setor responsável, que realizou as devidas tratativas internas, a fim de evitar que ocorrências semelhantes voltem a se repetir. As informações necessárias foram enviadas e a situação foi solucionada.

Agradeço muito pelo seu feedback! Ele é essencial para que possamos identificar falhas e buscar melhorias contínuas para nossos clientes.

Permaneço à disposição, para qualquer dúvida ou necessidade, pois a sua satisfação é a nossa prioridade.

Atenciosamente,
Ana
Farmácia Indiana

Consideração final do consumidor

08/07/2025 às 21:05

Excelente atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10