Constrangimento por funcionária em farmácia Indiana

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Congonhas - MG

29/05/2026 às 14:14

ID: 250047343

Estava realizando uma compra na Indiana, em Congonhas, e infelizmente tive que encerrar a compra com apenas dois, dos 6 itens que iria comprar, por causa do assédio de uma funcionária. Ficou andando o tempo todo colada em mim. Me senti super constrangida. O comportamento dela não era de quem queria ajudar, mas sim constranger e apressar o cliente. Sai da farmácia e fui comprar o restante na Araújo.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 17:30

Olá, Margarida . Boa tarde!
Aqui é a Isabel, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado.

Conforme encaminhado em seu e-mail registrado no Reclame Aqui, todas as medidas cabíveis foram tomadas para garantir uma melhor resolução para o seu caso.

Agradecemos o seu contato, pois ele é essencial para que possamos identificar pontos de melhoria e, principalmente, garantir a total satisfação com os nossos serviços e produtos.

Para finalizar, gostaria de convidar você a avaliar o nosso atendimento. A sua opinião é muito importante para nós.

Permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Atenciosamente,
Isabel- Ouvidoria
Farmácia Indiana

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 14:22

Foram muito atenciosos e se dispuseram a orientar a funcionária, que é novata.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10