Falta de estorno de compra cancelada na farmácia indiana
Resolvido
Marataízes - ES
23/07/2026 às 18:40
ID: 254692763
Fiz uma compra no aplicativo da farmácia indiana no início do mês de junho e paguei com cartão de crédito. A farmácia cancelou a compra, mas não foi feito o extorno do pagamento. Até hoje não resolvem o problema, entro em contato com eles e ficam de resolver e nada . Número do Pedido v6041919
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 10:19
Olá, Luiz Henrique. Bom dia!
Aqui é a Yasmim , gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado.
Conforme conversamos no WhatsApp registrado no Reclame Aqui, todas as medidas cabíveis foram tomadas para garantir uma melhor resolução para o seu caso.
Agradecemos o seu contato, pois ele é essencial para que possamos identificar pontos de melhoria e, principalmente, garantir a total satisfação com os nossos serviços e produtos.
Para finalizar, gostaria de convidar você a avaliar o nosso atendimento. A sua opinião é muito importante para nós.
Permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Yasmim - Ouvidoria
Farmácia Indiana
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 10:24
Atendentes educados
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8