Manipulação de Receita: Atraso na Entrega e Mau Atendimento na Indiana

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

25/05/2026 às 11:04

ID: 249584739

Mandei manipular uma receita quinta feira, marcaram pra pegar hj as 9 horas
Chegando la simplesmente me disseram que nao estava pronto, riscando o horario de 9 e passando pra 12. Muito facil riscar, fazer os clentes de palhacos. Indiana pra mim nunca mais. Sempre comprei com o Paulo Cesar, SEI ATEesse sim gente de primeira, mas infelizmente a empresa deixa a desejar. Faço uso de remedios continuos e caros glyxambi, rybelsus entre outros. Vou migrar pra DROGASIL E MANIPULADOS VOU BUSCAR OUTRA EMPRESA

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 12:23

Olá, Eugenio . Boa tarde!
Aqui é a Isabel, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado.

Conforme encaminhado em seu e-mail registrado no Reclame Aqui, todas as medidas cabíveis foram tomadas para garantir uma melhor resolução para o seu caso.

Agradecemos o seu contato, pois ele é essencial para que possamos identificar pontos de melhoria e, principalmente, garantir a total satisfação com os nossos serviços e produtos.

Para finalizar, gostaria de convidar você a avaliar o nosso atendimento. A sua opinião é muito importante para nós.

Permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Atenciosamente,
Isabel- Ouvidoria
Farmácia Indiana

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 15:10

O atendimento da Ouvidoria e Gerencia Foram otimos, sempre fui bem atendido na loja da Avenida MG tanto o Paulo Cesar, Fabinho e o Carlos sao sensasionais. Na Manipulaçao é que tinha uma mal amada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10