Péssimo atendimento e demora nas unidades Indiana de Ponte Nova
Respondida
Ponte Nova - MG
24/07/2026 às 09:20
ID: 254725413
Péssimo atendimento em Ponte Nova!
Mais de 20 minutos para contar com a boa vontade dos atendentes que ficam conversando entre eles, olhando celular.
Precisam melhorar o recrutamento de seus colaboradores. A sensação é que estão me fazendo um favor quando sou atendida.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 08:55
Olá, Marina . Bom dia !
Aqui é a Isabel, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado.
Conforme registrado em seu e-mail no Reclame Aqui, para darmos continuidade às tratativas, solicitamos que nos envie as informações solicitadas em seu e-mail.
Agradecemos o seu contato, pois ele é essencial para que possamos identificar pontos de melhoria e, principalmente, garantir a total satisfação com os nossos serviços e produtos.
Permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Tenha um ótimo dia!