Produto não recebido dentro do prazo de entrega estipulado.
Respondida
Juiz de Fora - MG
22/07/2026 às 18:40
ID: 254595385
Fiz uma compra no site da Indiana dia 12/07, com prazo de entrega até o dia 16/07, mas ainda não recebi o produto. O status da encomenda não muda no rastreio.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 09:12
Olá, DANILO . Bom dia !
Aqui é a Maria , gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado.
Conforme encaminhado em seu e-mail registrado no Reclame Aqui, todas as medidas cabíveis foram tomadas para garantir uma melhor resolução para o seu caso.
Agradecemos o seu contato, pois ele é essencial para que possamos identificar pontos de melhoria e, principalmente, garantir a total satisfação com os nossos serviços e produtos.
Para finalizar, gostaria de convidar você a avaliar o nosso atendimento. A sua opinião é muito importante para nós.
Permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Maria- Ouvidoria
Farmácia Indiana