Sabonetes entregues com peso menor que o anunciado e falta de solução para devolução e estorno
Não respondida
Colatina - ES
03/08/2026 às 19:15
ID: 255531757
Propaganda enganosa/má fé com o consumidor - comprei 20 sabonetes nívea 90g - todos chegaram com 85g - tentei resolver na loja física de minha cidade, tentei resolver via CHAT porém, não logrei êxito. Até o momento estou sem resposta a uma solução definitiva quanto à devolução do produto e o estorno do pagamento.
data do pedido 26/07/2026 - número: *****