Produto com item faltando e falta de retorno da empresa

Prezado Sr Ezequiel,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e sentimos pelo transtorno relatado.

Entendemos a sua insatisfação e a importância de uma tratativa clara e ágil neste momento.

Somos do Grupo Forza BR e conforme conversamos por telefone, seu caso já está em tratativa e sendo acompanhado de perto pela nossa equipe. Estamos analisando todos os pontos com atenção e trabalhando para direcionar a melhor solução o quanto antes.

Seguimos à disposição e manteremos o senhor informado sobre as próximas atualizações até a conclusão do atendimento.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Grupo Forza BR

Prezado Sr Ezequiel,

Agradecemos pela oportunidade de tratar sua solicitação.

Conforme alinhado, seu caso foi devidamente analisado e solucionado. Ficamos satisfeitos em conseguir concluir essa tratativa e esperamos ter atendido às suas expectativas.

Reforçamos que seguimos à disposição sempre que precisar e que seu feedback é muito importante para a melhoria contínua dos nossos processos e serviços.

Se possível, pedimos gentilmente que avalie este atendimento na plataforma, pois sua opinião é fundamental para nós.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Grupo Forza BR

Prezado Sr Ezequiel

Agradecemos por dedicar seu tempo para avaliar nosso atendimento e compartilhar sua experiência.

Ficamos muito satisfeitos em saber que conseguimos solucionar sua solicitação e, principalmente, que você voltaria a fazer negócio conosco. Seu retorno é muito importante e reforça nosso compromisso com a transparência, o respeito e a busca contínua pela melhor experiência para nossos clientes.

Seguiremos trabalhando para evoluir constantemente nossos processos e atendimentos, para que suas próximas experiências com a Forza BR sejam ainda mais positivas.

Conte sempre conosco!

Equipe de Atendimento ao Cliente
Grupo Forza BR