Problemas com peças de motor WP6, falta de suporte e atendimento insatisfatório

Não respondida
Cuiabá - MT
13/10/2025 às 20:47
ID: 229250967
Comprei vários tipos de peças, de motor WP6, portanto tive problemas, com seis unidades de bicos injetores, liguei me passaram para outra empresa representante de equipamentos e me orientaram a voltar para a indiana por ser questões de peças, falaram que era pra mim falar com vendedor, portanto esta afastado por auxilio maternidade, tentei falar com outros, visualizam e ate agora não, obtive retorno.
Agora comprei outros jogos de juntas para motor wp6 6 cilindros veio um kit, de quatro cilindro reclamar não serve para nada, mas pagar a gente precisa né, tive que correr atrás de outra forma para o equipamento não ficar parado.
Comprei mais outra peca uma bomba de água as furacões de carcaça as mesmas conforme as mediadas que foi me passado, portanto o eixo da bomba diferente, co. Furacoes menores e reclamei ao vendedor sobre o ocorrido, visualizam e nao dão retorno em nada.
Uma empresa que tem o pior atendimento por vendedores, exceto a moça que esta afastada que é uma excelente vendedora e prestativa.
Essas marcas de motores chineses sao aplicados em diversos equipamentos, é uma linha de motor weichai Deutz, que dá trabalho, prejuizo, nao tem representante para suprir a demanda no pais.
Se tiverem pensando em comprar equipamentos que tenham esses motores pensam bem pra nao se arrepender depois.
Não pela qualidade,mas pelo suporte.