Solicitação de cancelamento e estorno dentro do prazo de garantia (7 dias) não atendida

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

17/06/2025 às 11:33

ID: 219861147

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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no dia ***** fiz uma compra na perfectpay com a premissa de uma garantia de 7 dias, pelo vendedor, a plataforma de hospedagem de curso foi a kiwify, no 7 dia eu entrei em contato com a kiwify para cancelar a compra, eles informaram que não se trata deles, mas se trata de quem recebeu o pagamento que foi a perfect pay, o vendedor simplesmente parou de me responder, uma pena a perfectpay hospedar pessoas desonestas, já mandei email para o vendedor do e-mail ***** e não tive nenhuma resposta, tenho todas as provas que solicitei o estorno dentro dos 7 dias, preciso cancelar a compra

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