DESCASO E ENROLAÇÃO NA RESCISÃO DE LOCAÇÃO

Daisy boa tarde
Vamos verificar seus apontamentos e entraremos em contato com a Sra posteriormente

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Eduardo

Bom sua
Hoje 18/05/******* estou aguardando a Índice verificar meus apontamentos como foi dito pelo Sr. Eduardo em 15/05/*******.

Prezada Daisy,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pelos transtornos que você enfrentou. Gostaríamos de reiterar que estamos comprometidos em levantar todos os pontos mencionados para podermos oferecer uma solução adequada e melhorar nossos serviços.

Estamos trabalhando diligentemente para resolver essa situação e entraremos em contato com você assim que tivermos todas as informações necessárias para uma resolução definitiva.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Eduardo Santucci
Diretor Índice Imóveis

Prezada Daisy,

Conforme prometido por mim, esclareço abaixo todos os pontos da desocupação, lembrando que estamos a disposição para voltarmos a fazer negócio caso haja interesse da sua parte.

Inicialmente, é valido informar que a empresa índice imóveis jamais deixou de informa-la a cerca da situação do imóvel, procedimento de vistoria, ou prestar quaisquer esclarecimento sobre a rescisão contratual.

Contudo, deve ser pontuado que, para cobrança dos reparos finais é necessário análise completa dos documentos e não somente o laudo de vistoria de entrada, conforme vem sendo exigido por vossa senhoria. Ressalto novamente que, as contestações comprovadamente enviadas pelo locatário no inicio da locação também são levadas em consideração, buscando sempre a realização da cobrança devida e justa.

Na data da vistoria de saída, a empresa terceirizada (Imobi contento), responsável pela realização das respectivas vistorias, não possuía a contestação do locatário em mãos, motivo pelo qual, o primeiro laudo precisou ser reavaliado.

No entanto, posteriormente, tudo que foi apontado e evidenciado como sendo de responsabilidade do locatário, foi devidamente exigido do mesmo, e solucionado.

Mesmo assim, visando demostrar que todas as nossas ações são pautadas no princípio da imparcialidade e boa -fé, pedimos que a empresa de vistoria fosse novamente no imóvel para conferir e atestar que todos os reparos de responsabilidade do locatário foram solucionados, e assim emitir um parecer. O respectivo parecer já foi enviado para vossa senhoria via e-mail. Nesse documento, você tem acesso a todas as fotos atuais do imóvel também.

Tanto a imobiliária quanto a empresa de vistoria, não possui qualquer beneficio isentando ou não o locatário de qualquer responsabilidade, portanto, nosso único objetivo é entregar um serviço de qualidade, justo e imparcial para todos os nossos clientes, sejam eles inquilinos e/ou proprietários.

Sobre o acerto final, já realizamos o repasse para vossa senhoria no dia 07/05, bem como a complementação exigida no dia 22/05.

Mesmo já tendo esclarecido todos esses pontos por ligações e também via e-mails, nos colocamos a disposição para auxilia-la no surgimento de novas duvidas, através do numero 16: **************.

cordialmente,

Eduardo Santucci
Diretor Comercial
Índice Imóveis Ltda.,

Curioso a aprovação, sendo que, o prestador diz haver ainda serviços a serem https://*******,a alegação de desgaste natural nas paredes externas provém do animal doméstico da ex-inquilina, uma vez que as paredes laterais e da fachada estão intactas.

PROPRIETÁRIOS,FUJAM DESTA IMOBILIÁRIA,NA LOCAÇÃO SÃO UNS AMORES,NA RESCISÃO INVALIDAM O PRÓPRIO LAUDO DE VISTORIA DE ENTRADA DEIXANDO O PROPRIETÁRIO COM PREJUÍZO, ESTOU PAGANDO PARA UM PRESTADOR R$3.*******,00 PARA PINTURA QUE NÃO FOI REALIZADA E REPAROS.