Enrolação na hora de devolver a locação, não ressarcem o caução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

10/05/2024 às 17:19

ID: 188533509

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A história é longa, já faz tempo que estou tentando finalizar com essa imobiliária e agora não conseguem nem me pagar o que sobrou do caução que deixei quando aluguei.
Enrolam pra agendar vistoria, agendam e falam que não agendaram, perderam minha contestação, enfim(esses dias eles descontam do caução ). Depois de conseguir encerrar tudo, só queria que me pagassem o que ficou. Já alegam que já foi depositado e não foi e agora então há dias enrolando dando desculpas.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/05/2024 às 18:56

LETICIA BOA NOITE
SENTIMOS MUITO POR ESTA SITUAÇÃO, MAS COMO PROPRIETÁRIO DA IMOBILIÁRIA ESTOU AQUI PARA AJUDA-LA A RESOLVER AS QUESTÕES PENDENTES, POR GENTILEZA RETORNO MEU CONTATOS QUE FIZ NO SEU CELULAR E ASSIM VC PODERA ME EXPLICAR MELHOR O OCORRIDO E CHEGARMOS A UM CONCLUSÃO PARA ESTE CASO.

ATT

EDUARDO

Consideração final do consumidor

10/05/2024 às 19:40

Fui prontamente atendida e meu problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

10/05/2024 às 19:59

Muito obrigado pela oportunidade em resolver.