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Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

03/11/2025 às 21:01

ID: 230954351

vários transtornos financeiros e desgastes .
Desde combinado com corretor(a) valor de início de entrada, a certeza que FGTS iria dar certo para abatimento do imóvel, os vendedores do imóvel ligando em meu celular para querer saber quem estava comprando imóvel que pertenciam a eles, se éramos pessoas honestas e de boa índole .. , sendo que as tratativas seriam com a imobiliária, nunca se quer vimos os vendedores .

Corretor(a) passou estimativa de valores podendo ser pouco a mais ou a menos, onde após ter dado uma quantia alta em PIX para os vendedores, eles me passam que a outra quantia que seria FGTS não daria certo, por tantas falta de informações, sendo que poderia ter falado desde o começo que poderia não ter direto AO USO DO FGTS , pois eu e meu marido tivemos que correr atrás de empréstimos altos para ter recurso financeiro
Foram taxas, boletos que iam enviando sem ao menos ter nos informado desde início.

quando fazemos compra de imóvel, não significa que temos dinheiro sobrando, e sim o valor estimado que nos foi passado DESDE O começo com entrada de FGTS, etc.

Foi acordado com corretor(a) de entrarmos no imóvel pagando aluguel até sair financiamento, até ai OK, após nossa mudança o corretor (a) enviou vários áudios que foi enviado a nos dos vendedores , onde os vendedores do imóvel alegaram querer receber aluguel adiantamento , pois se não pagasse ele iria colocar pessoas para tirar nos do imóvel , sendo que poderia ter evitado isso antes de nos mudar.

pois antes de mudar fizemos vários ajustes , pois imóvel estava sem pintura, torneiras quebradas, sujo , encardido , .. . Enfim, acabamos pagando adiantando aluguel, conforme a própria imobiliária fez acordo aditivo, não tínhamos muito que fazer a não ser assinar e pagar, pois já havíamos mudado com autorização do corretor(a) e entregado outro imóvel que morávamos. . E só estava esperando cair valor do financiamento para os vendedores pois o financiamento ja esta OK!

Quando fomos fazer vista no imóvel, havia inquilinos e sim foi informados que os armários da cozinha havia cupim, porém não deu para ter noção da gravidade quando fizemos a visita pq os armários tinhas mantimentos e estava cheio pois havia inquilinos , fomos ter a noção que não daria para utilizar nenhum armário da cozinha quando mudamos, e tivemos que tirar todos armários da cozinha sem exceção.

Quando fomos questionar corretor(a) sobre a vistoria do imóvel, foi nos dito que só faz vistoria quando o imóvel esta sendo alugado e não comprado, mas até então estávamos alugando ate sair valor do financiamento , entao não deveria ter a vistoria ? ja que entramos pagando aluguel e ainda por cima aluguel adiantado !
pegamos o imóvel, com diversas avarias que os inquilinos não corrigiu antes de mudar de se mudar .

Ainda sim questionado, após todo transtorno que tivemos, financeiro, investimentos, corretor(a) deu opção de cancelar financiamento procurar outros imóveis.
Sendo que , tramite estava tudo encaminhado , valores via PIX para vendedores feito, diversos boletos pagos do financiamento, e já tínhamos entregado o imóvel anterior que nos morávamos, após tudo vem com opção de falar em para financiamento ?

Desgaste mental , e financeiro. .