Demora excessiva para liberação do contrato de financiamento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2025 às 17:48
ID: 217197121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou vendedor de imóvel cujo processo de financiamento está sendo conduzido pela Índice. Os compradores estão financiando o imóvel pelo Bradesco.
O processo foi iniciado em Fevereiro/2025 e até hoje o contrato não foi liberado para formalização. As etapas de análise são demasiadamente longas, os documentos e certidões vão expirando e o processo não evolui.
Não tenho qualquer previsão concreta de quando esse pesadelo terá fim.
Nunca vivenciei um processo de financiamento imobiliário que demorasse tanto, será que o Bradesco não está avaliando isso?
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 13:13
Senhor Marcio, boa tarde!
Identificamos uma proposta em que você está como vendedor do imóvel e considerando as questões de segurança e cumprimento da LGPD solicitamos por gentileza que entre em contato diretamente com o corresponde bancário (*******) responsável pela intermediação e tratativa do financiamento. Por questões contratuais do banco com o parceiro, as informações de status são passadas somente para parceria.
Agradecemos a compreensão.