Erro no site e impossibilidade de cadastrar carro como mensalista no Shopping Turucuvi

Bom dia, Sr. Guilherme
Espero que esteja bem

Verificamos que nosso time realizou o atendimento ontem, através do protocolo n *****. O sistema já foi ajustado e o senhor recebeu auxílio para a contratação novamente junto ao SAC.

Conforme tratamos por nossos canais internos, a mensalidade referente ao mês de maio já foi baixada em 28/05, e a mensalidade de junho será contabilizada na virada do mês, nos primeiros dias.

Identificamos também a emissão de um boleto com vencimento em 01/06, porém já solicitei o cancelamento do mesmo, considerando que o pagamento foi efetuado via cartão de crédito.

Informamos ainda que seus acessos já estão liberados.

Encaminhei também a credencial para utilização, caso ocorra alguma falha na leitura automática da placa.

Caso haja dúvidas, você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:

0800 644 0407 Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h
WhatsApp: (11) 99548-7116 Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 17h
https://www.parkindigo.com.br/contato/

Ao término da interação, você receberá uma pesquisa referente ao suporte prestado por mim em relação à sua demanda registrada no Reclame Aqui. Avaliações entre 8 e 10 são indicativas de um bom atendimento.

Atenciosamente,
Gyovanna Silva
Time de Experiência do Cliente | Reclame Aqui