Estacionamento com valor abusivo no Anhembi durante o Carnaval de SP

Boa tarde, Sra Ana

Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar sua percepção conosco.

Entendemos sua insatisfação em relação ao valor do estacionamento, especialmente considerando que muitos clientes utilizam o serviço por mais de um dia durante o Carnaval. De fato, compreendemos que esse custo pode impactar a experiência, e agradecemos por trazer esse ponto com tanta clareza.

Gostaríamos de esclarecer que a tarifa de R$ 90,00 na unidade Anhembi corresponde à tabela oficial vigente, definida no início deste ano. Esse valor é o padrão da unidade e não está vinculado exclusivamente ao Carnaval. No momento, não temos possibilidade de alterar a tarifa, pois seguimos a política vigente aplicada de forma uniforme a todos os usuários.

Ainda assim, seu relato é muito importante para nós. Já estamos encaminhando seu feedback para os setores responsáveis, para que ele seja considerado em análises futuras.

Permanecemos à disposição caso precise de mais alguma informação.
Conte conosco!

Ao término da interação, o senhor receberá uma pesquisa de avaliação referente ao atendimento composta por três perguntas, sendo duas sobre a empresa e uma sobre o suporte prestado. Avaliações entre 8 e 10 são consideradas indicativas de um bom atendimento.

Atenciosamente,
Gyovanna Silva
Equipe de Atendimento | ReclameAqui-Indigo

Inf*****mente não resolveu o problema, pois se paga valor cheio , sendo que quem é componente de escola não fica 12h no estacionamento ,fica no máximo 4 a 6 h acabou o desfile tem que ir embora não pode ficar na dependência do sambódromo, portanto ainda é um valor abusivo ,deveria pelo menos ser fracionado , pagar pela hora utilizada e não valor cheio ou fazer parceria com a escola de samba para ter desconto pra quem é componente de escola de samba, normalmente o mesmo componente desfila em outras escolas de data diferente.