Estacionamento lotado e mau administrado, ao mesmo tempo que não existe vaga, tem carros ocupando duas vagas, ficamos 40 minutos para achar uma vaga às 10:40 da manhã, sendo que é cobrado 18,00 por duas horas

Olá, Sra. Denise,
Esperamos que esteja bem.

Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e pelos transtornos enfrentados durante sua visita.

Informamos que estamos trabalhando continuamente para reduzir os impactos causados pela utilização indevida das vagas, com o objetivo de garantir uma melhor otimização do espaço e mais conforto a todos os clientes.

Seu relato já foi encaminhado à gestão responsável, que irá intensificar as ações de monitoramento e organização do estacionamento para evitar situações como a descrita.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para a melhoria dos nossos serviços.

Atenciosamente,
Gyovanna de Carvalho
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