[Editado pelo Reclame Aqui] no Bicicletario
Não respondida
Itabuna - BA
02/08/2026 às 23:03
ID: 255449657
Quero registrar o descaso da Indigo no Shopping Jequitibá, Itabuna. Uso minha bicicleta diariamente para trabalhar no shopping e, em menos de três meses, fui vítima de furto no bicicletário deles duas vezes. No dia 10/07/2026, levaram os dois freios e acessórios da minha bike no local, que é escuro e sem segurança.
Fiquei sem poder usar a bicicleta e tive que gastar do meu bolso com transporte por aplicativo (99 Pop) para ir trabalhar. Ao acionar o suporte (*****), negaram o ressarcimento das corridas dizendo que a bike servia "apenas para deslocamento, não para o trabalho". Para completar, só aceitavam pagar os R$ 400,00 das peças se eu assinasse um termo mão única renunciando a qualquer direito na Justiça. Não aceitei o absurdo e sigo com o prejuízo e sem suporte. Exijo o reembolso de tudo o que gastei.