Compra de terno infantil via Pix sem confirmação de envio
Resolvido
Patos - PB
28/08/2025 às 05:57
ID: 225553335
Efetuei uma compra de um terno infantil para o batizado, o pagamento em pix, e não recebi nenhuma confirmação do envio da compra.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 23:08
Prezado Cliente!
Nossa empresa sofreu graves ações de funcionários mal intencionados, o que atrapalhou nossa comunicação e auxílio ao nosso SAC (Atendimento ao cliente) Estaremos entrando em contato com todos os clientes que tiveram má experiência na nossa loja e resolver caso a caso. São 10 anos de história e com ctz será tudo resolvido. Pedimos desculpas por qualquer incoveniente
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 06:59
Foram muito atenciosos e resolveram o problema com rapidez e eficiência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10