Urgente! Não me respondem, descaso total!
Respondida
São Paulo - SP
07/04/2026 às 10:17
ID: 245354897
Fiz uma compra, Na verdade meu esposo fez a compra E acabou solicitando errado na hora de fazer o pedido ao invés de colocar calça Solicitou bermuda, eles não colocam de maneira clara, mas assim que chegou, já solicitei a troca, enviei o produto no outro dia como me foi solicitado, agora tento entrar em contato, envio msg, ligo, não retornam, um descaso total, meu filho será pajem e precisará usar essa roupa! Já faz mais de 1 semana que ninguém me responde! Se soubesse que n me devolveriam o produto, n teria trocado, absurdo isso!
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 19:09
Esperamos que tenha sido resolvido. Estamos há mais de 10 anos no mercado e não foi isso que nos trouxe até aqui. Sentimos muito pela sua experiência que vai contra o que prezamos