LIGAÇÕES DE PROPAGANDA NÃO AUTORIZADAS - INDIKY
Respondida
Brasília - DF
09/07/2023 às 08:54
ID: 167864257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho recebido ligações gravadas de números diferentes (exemplos:*******,*******) com propagandas oferecendo produtos financeiros, nas quais não é informado o nome da instituição, e enviam um link por SMS em seguida. Ao clicar no link https://*******), é aberto um site para abertura de conta na instituição Picpay.
Acontece que nunca tive relacionamento com esse site e nunca autorizei esse tipo de contato.
Por isso, solicito a interrupção desses tipos de contato.
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Resposta da empresa
10/07/2023 às 10:04
Bom dia, tudo bem?
Recebemos sua reclamação sobre a abordagem inapropriada oferecendo os produtos digitais. Sentimos muito pelo ocorrido.
O Indiky, possui algumas parcerias e disponibilizamos aos usuários para que possam indicá-las.
Atualmente temos uma plataforma que intermédia as vendas entre o produto e vendedor/afiliado. Para os parceiros que utilizam nossa plataforma como um meio de vendas, temos protocolos de abordagem para que as regras sejam rigorosamente seguidas.
Informamos que seus contatos foram encaminhados a todos os parceiros que utilizam nossa plataforma para bloqueio e inclusão no não perturbe. Além de notificá-los(as) sobre a má conduta podendo, inclusive, ter seus acessos bloqueados no sistema.
Pedimos desculpas novamente e estamos à disposição,
Atenciosamente