Bomba de óleo Indisa não funcionou e causou prejuízo, com péssimo atendimento técnico.
Respondida
Campinas - SP
16/06/2026 às 21:41
ID: 251597395
Bom primeiramente eu tentei contato com vários Consultores técnicos da indisa e não consegui nenhuma resposta deles ou mesmo interesse pelo meu problema, comprei uma bomba de óleo da Indisa e a mesma não deu pressão de óleo o motor novo ! Enfim tive que reabrir o motor trocar bronzinas , e etc .... Coloquei uma bomba de óleo da Schadek e o problema foi resolvido ... Muito descaso dos técnicos .... Pós vendas bem ruim e no final das contas eu como mecânico tomei o maior prejuízo de todos ! INDISA NUNCA MAIS !
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 09:29
Prezado José,
Lamentamos saber do problema com a bomba de óleo INDISA e o transtorno causado. Entendemos sua frustração, especialmente como mecânico, com o prejuízo sofrido.
Se a bomba estiver dentro do prazo de garantia de 6 meses, você tem direito a entrar com o processo de garantia com ressarcimento. Para isso, é necessário levar a peça e as documentações obrigatórias à loja onde foi adquirida.
Nossa equipe irá encaminhar para avaliação e, se aprovado, providenciar o ressarcimento ou substituição da peça.
Por favor, entre em contato com a loja onde comprou a peça para iniciar o processo.
Lamentamos novamente o ocorrido e esperamos poder ajudar a resolver a situação.
Atenciosamente,
Indisa