[Editado pelo Reclame Aqui] qualidade da bomba de combustível para ***** - Sem solução do pós-vendas da *****

Olá, tudo bem?

Primeiramente, lamentamos sinceramente pelo ocorrido e por toda a experiência relatada. Essa não é, de forma alguma, a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes e entendemos totalmente sua insatisfação diante da situação apresentada.

Trabalhamos constantemente buscando qualidade e confiabilidade em nossos produtos, por isso levamos casos como o seu com total seriedade. Também pedimos desculpas pela demora no retorno através dos canais de atendimento.

Gostaríamos de informar que possuímos um processo de garantia que precisa ser seguido para que possamos realizar a análise correta do item e conduzir o atendimento da melhor maneira possível.

Nossa equipe entrará em contato para esclarecer todas as dúvidas, orientar sobre os procedimentos necessários e prestar todo suporte para que possamos solucionar o caso da forma mais rápida e adequada possível.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação.