Vazaram informações do meu cartão

Respondida
Fortaleza - CE
12/10/2021 às 16:53
ID: 131075899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei comprar o jogo e cancelaram.. isso foi no dia 5/10... quando foi no dia 10 pegaram as informações do meu cartão e fizeram várias compras!!! Deixaram vazar informações do meu cartão!!
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Resposta da empresa
08/11/2021 às 20:15
Olá Mariana, não temos acesso a dados de cartão pois as transações são feitas diretamente pelo Mercado Pago, sugerimos que verifique onde utilizou seu cartão e peça ao seu banco mais informações.
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