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Reclamar dessa empresa

Piratuba - SC

26/11/2022 às 13:54

ID: 154190061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no início do ano uma meia calça peluciada, passou dois meses e não chegou, e no site dizia que se não chegasse nesse tempo, o cliente receberia o dinheiro de volta. Entrei em contato e tiveram a capacidade de dizer que eu não recebi porque não estava no local da entrega, sendo que o local é uma loja que fica aberta praticamente 24 horas. Falaram que iam resolver e em uma semana já enviar, adivinha só? Mais dois meses sem sinal do meu produto, entrei em contato novamente, insistiram pra eu esperar porque eu ia receber o produto de um jeito ou de outro. Mais uns meses se passaram e naaada, pedi reembolso e já estão me enrolando 3 meses pra me pagar, é sempre "esse mês sem falta" "não se preocupe que você ira receber seu dinheiro/produto ", e agora simplesmente pararam de me responder, profissionalismo ZERO! Quero meu dinheiro de volta!