INDOR ASSUME A ENTREGA EM DIA E HORA E NÃO CUMPRE

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

21/12/2020 às 13:52

ID: 117029087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O procedimento de imagem que meu dentista solicitou eu fiz no dia 16 último e foi prometido, conforme documento em meu poder, para ser entregue no último dia 18 e não foi cumprido e não pude levar na consulta de hoje 21de dezembro e então tive de desmarcar a consulta, me acarretando prejuízos de dobro.

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Resposta da empresa

21/12/2020 às 16:20

Sr. Adderito C. Valente
Devido à queda de energia devido às fortes chuvas dos últimos o envio das imagens sofreram atrasos, porém sabemos que isso não minimiza o transtorno causado.
Lamentamos o ocorrido e agradecemos o feedback que é de grande importância para nós.
Att.
Gerência Administrativa