Sem retorno quase um mês
Respondida
São Paulo - SP
22/04/2025 às 16:17
ID: 215323679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido, não gostei do produto devolvi, receberam dia ***** e pedem 15 dias úteis para retorno, hoje dia ***** e ninguém informa nada. Quero meu dinheiro de volta. Indignada com o descaso
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 03:56
Olá, Valdete!
Pedimos desculpas pela demora no processo e qualquer transtorno causado.
Conforme informado via WhatsApp, o estorno já foi realizado com sucesso após o recebimento da chave Pix fornecida por você.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Agradecemos pela compreensão e por escolher a Indra.
Atenciosamente,
Equipe Indra Moda Indiana