Não comprem Refrigeradores Indrel, pesquisem outros fornecedores.

Prezado Bruno,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecermos os pontos levantados.

Entendemos a importância da confiabilidade dos sistemas de segurança e da disponibilidade de suporte técnico adequado. Na Indrel, buscamos sempre oferecer o melhor em termos de qualidade e atendimento ao cliente.

Gostaríamos de reforçar que os sistemas de emergência da Indrel Scientific são desenvolvidos com tecnologia de ponta e seguem rigorosos padrões de qualidade. Nossos equipamentos são projetados para garantir o máximo desempenho e segurança, oferecendo soluções confiáveis para o armazenamento de materiais sensíveis. Para que o sistema tenha funcionamento pleno, orientamos que todas as manutenções e testes sejam realizados com frequência, garantindo sua eficácia e durabilidade. Além disso, atendemos com excelência as instituições de saúde mais renomadas do Brasil, sempre pautados na confiança e excelência de nossas soluções.

Em relação ao seu caso específico, recebemos sua solicitação de orçamento para a calibração do equipamento e aquisição das baterias no dia 22/01. No dia seguinte, enviamos o orçamento detalhado, incluindo a explicação sobre a diferença de preço entre as baterias de 150A adquiridas anteriormente e as atuais de 180A.

Gostaríamos de destacar que o valor enviado no orçamento é muito menor do que o mencionado anteriormente. Além disso, esclarecemos que não realizamos manutenção em equipamentos utilizando peças não originais de fábrica, pois isso pode comprometer a segurança e o desempenho do equipamento, além de causar danos irreversíveis ao sistema.

Entendemos sua preocupação com os custos e buscamos sempre oferecer preços justos e competitivos dentro do mercado, garantindo a qualidade e segurança dos nossos serviços. Quanto às condições de pagamento, autorizamos a melhor forma possível para facilitar o fechamento do pedido e atendimento da correção necessária.

Seguimos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais e para prosseguir com o serviço assim que recebermos sua confirmação.

Atenciosamente,

Aline Gimenez
Gerente Comercial e de Relacionamento com o cliente