Bloqueio de motorista por interpretação equivocada de frase no chat

Question

Plataforma está me julgando por uma frase anexada ao chat do app, sendo que a frase se dá a varios pensamentos ou entendimento e a plataforma me prejudica após a mesma julgar a frase por aquilo que ela pensa e sendo assim me bloqueando e tirando o direito de trabalhar como motorista , sendo que quando usei frase como pergunta ao motorista eu estava como passageiro e o motorista ainda se trata de um amigo no dia dia de trabalho e ele tem uma lojinha no carro vendendo alguns produtos para aumentar a renda e por isso a plataforma me bloqueou , e na conversa que tive com o suporte da plataforma a mesma me disse que eu teria usado o chat com mensagem ofensiva ao passageiro , plataforma totalmente equivocada sendo que o passageiro era eu no momento então eu estava mandando a msg para mim mesmo ,como pode isso ..