Cobrança indevida e saldo sumido no aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/08/2026 às 13:27

ID: 256175635

Cara trabalho nesse app uma vez fiz uma corrida de 800 reais nao me pagaram e o suporte demorou pra tentar resolver nao me pagaram mas resolveram, agora tinha 3,40 no app sumiu e voltou a dívida dos 73 reais arrumem por favor vcs consertaram um problema me dando outro problema

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 16:57

Olá, Ronaldo!

Seu caso foi acompanhado no atendimento privado e foi resolvido por lá. Se surgir qualquer outra necessidade no futuro, seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 17:00

Demoraram muito pra resolver e nao devolverao oque ja tava no app mas resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4