Demora na liberação de conta para início das atividades

Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/08/2026 às 23:15
ID: 256126429
Minha conta está com a documentação aprovada há mais de 8 semana, conforme consta no próprio aplicativo (Verificação de documento bem-sucedida), porém até o momento não fui liberado para começar a trabalhar.
Já estou aguardando há vários dias sem receber uma justificativa ou informação sobre alguma pendência. Essa demora está me causando prejuízo financeiro, pois dependo dessa atividade para trabalhar e sustentar minha família.
Solicito a ativação urgente da minha conta, considerando que a verificação dos documentos já foi concluída com sucesso. Caso exista alguma pendência, solicito que informem exatamente qual é para que eu possa solucioná-la imediatamente.
Peço uma solução com urgência, pois estou sendo impedido de trabalhar por um problema que aparentemente não depende de mim.