Dificuldade para acessar a conta e alterar o número de telefone

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Rio de Janeiro - RJ

12/08/2026 às 11:57

ID: 256270583

Gostaria de trocar o número de telefone mas n dá essa opção de acessar a conta pelo email, não to conseguindo acessar a minha conta

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 15:48

Olá, Yasmin!

Seu caso foi acompanhado no atendimento privado e o problema já havia sido resolvido por lá, só não tivemos retorno no momento da confirmação.

Se ainda precisar de algo, seguimos à disposição.