Suporte Indriver encerra reclamação sem resolver o problema relatado pelo motorista.

Não resolvido
Salvador - BA
01/05/2026 às 12:59
ID: 247467057
Estou tentando resolver uma situação pela indrive, que já tem vários dias e todas as vezes que o suporte atende eles rapidamente encerrar o assunto como se tivesse resolvido o problema, tenho relatado sempre o mesmo problema e a empresa indrive não resolve o aplicativo tem um suporte horrível não dá atenção não resolve a situação não entra em contato para solucionar eu como motorista não recomendo outros usar esse app horrível de mais.o app da indrive pede os documentos faço o procedimento e o problema continua e sempre a mesma coisa não resolve nada
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 12:16
Olá Marcos! Entramos em contato no atendimento privado, mas não tivemos retorno com as informações necessárias para seguir com a análise e o encaminhamento da sua solicitação.
Se ainda precisar de ajuda, seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 11:15
empresa indrive é horrível....mais de 2 meses me pediram documentos vídeos e fotos não resolveu nada aí pedir o valor que ti há na minha conta a empresa indrive pediu tanto documentos que não tenho informei a empresa indrive que meu depósito foi feito via Pix e a empresa indrive poderia devolver via Pix da mesma forma ainda deixei minha chave Pix pra empresa fazer o reembolso mais eles informaram que não faria via Pix a empresa indrive informa que a isso vai de encontro com a política da empresa e por conta da burocracia exigidas eu não consigo enviar a documentação e nem receber meu valor...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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