Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

12/01/2022 às 12:31

ID: 136485691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 1 vidro do Palmito inteiro em conserva embalagem de 500g em um supermercado em Belo Horizonte MG e ao abrir o vidro me deparei com manchas pretas na parte interna da tampa. Externamente a embalagem não apresentava avarias. Fotos em anexo. O produto está na validade também.

Fabricação: 09/11/*******
Validade: 09/11/*******
LOT *******
Produto aberto em 08:01/*******

Entrei em contato com o SAC da empresa por email, conforme indicado na embalagem do produto no dia 08 de janeiro solicitando informações sobre como proceder para a troca e até o momento nenhuma resposta foi data e não recebi nenhum tipo de contato da empresa.

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Resposta da empresa

12/01/2022 às 17:30

boa tarde Alessandra

Não possuímos vinculo com site RECLAME AQUI

seu e-mail foi respondido hoje dia 12/01/*******

sob protocolo:*******2

atenciosamente,

SAC INDUSPAR

Consideração final do consumidor

17/01/2022 às 09:19

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10