Empresa não entrega e não dá retorno

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

03/05/2022 às 15:53

ID: 142789551

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em dezembro de ******* fiz um pedido de 36 postes de 3 modelos diferentes. O material foi pago antecipadamente.

No final de fevereiro, entrei em contato com a empresa que me informou que a data de entrega seria em março. Em março, como não recebemos o material, voltei a contactá-los e informaram que tiveram um problema com um fornecedor e adiaram a data de entrega. O mesmo aconteceu novamente em abril.

Já estamos em maio e o único contato que tenho é por whatsapp e ninguém mais me dá nenhuma satisfação.

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Resposta da empresa

04/05/2022 às 11:30

Prezada Sra Vera bom dia ,
A empresa https://******* confirma o enviou de seu pedido na data de hoje,
Um de nosso vendedores entrara em contato para fornecer detalhes sobre o embarque ,
nossa equipe permanece a disposição,