Indusparquet

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/03/2026 às 10:20

ID: 243717843

Iriamos comprar o piso de sucupira escuro porem a loja disse nao ter com o preci de oportunidade. Nos sugeriram o piso de Sucupira (autum) e nos aceitamos em funcao do custo ( o cumprimento estava mais caro e nos nao queríamos o piso fino proposto anteriormente). Tanto a gerente da loja, quanto as duas vendedoras olharam na tabela impressa qunato no sistema e nos disseram que tinham.somente estoque do AUTUM. concordamos em ficar c ele em funcao do custo. A vendedora, ao fecharmos o pedido, nosnparabenizounpela escolha e disse q estávamos levando o mesmo piso da Cidade Mararazzo e do Taji Marral. Em funcao da compra troquei a cor dos movesi da matcenaria, moveis alias q ja estao em producao. Porem na entrega recebemos o sucupura escuto (tradicional) e a loja fica me explicando q madeira escurece c o tempo. Alem de mentirem discaradamente, nao estao resolvendo a questao. Eu sou Designer de Interiores ha 35 anos e sei bem o processo da madeira. NENHUMA madeira muda de cor de um claro p um escuro, e sim, muda a tonalidade. Alem disto, nao aceito jogarem sobre mum a responsabilidade de uma venda mal feita. Ate pq eu tenho foro das amostras e da que esvolhi. Enfim, precuso rwsilver a questao da madeira entregue pq preciso estar c a casa pronta ate semana que vem. Agiardo retorno URGENTE.
Att