Trocador de calor para piscina da Industek com defeito e mau atendimento na garantia
Não resolvido
Araras - SP
19/01/2026 às 10:46
ID: 238094303
Foi comprado um trocador de calor para aquecimento da piscina da Industek e o mesmo chegou com defeito de fábrica e nunca nem se quer ligou. Foi acionado a garantia e teve se um péssimo atendimento, em todos os momentos eles tentavam esquivar da responsabilidade e faziam uma séria de questionamentos tentando encontrar uma brecha para não ter que enviar um técnico até o local, depois de 1 mês de muita discussão o técnico foi enviado e constatou realmente que o equipamento estava com defeito.
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Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 15:54
Péssimo atendimento e pós vendas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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