Caixa de abelha incompleta: falta de arame e ilhiós nos quadros
Resolvido
Cerrito - RS
26/10/2025 às 12:11
ID: 230273759
Comprei na shopee uma caixa abelha com duas melgueiras padrão langstroth No anúncio dizia que vinha com arame e ilhiós, mas não veio. Não pude reclamar na shopee pois confirmei e avaliei a compra antes de abrir a embalagem. Para minha surpresa quando abri a embalagem os quadros das melgueiras e do ninho vieram se os arames e ilhiós.
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 15:51
Olá,
estamos reembolsando no devido valor, conforme acordo com o cliente.
Prezamos muito pela qualidade de nossos produtos, assim como pela satisfação de nossos clientes.
Nos colocamos a disposição para eventuais dúvidas.
Beethoven Agropet
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 17:24
Sobre o atendimento da reclamação foi rápido e entramos em acordo, mas não era o que eu queria! Queria ter recebido a compra conforme foi efetuada, igual ao anúncio e não faltando itens! Mas dos males o menor! Espero que se eu comprar outra vez, a empresa venda conforme anúncio!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9