Cama pet de madeira
Respondida
Santo André - SP
04/05/2025 às 15:32
ID: 216217935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei 2 compras pet de madeira dessa empresa e as duas vezes vieram erradas com peças iguais ou que não se encaixavam para montar a cama
Comprei em empresas diferentes e mesmo assim não consegui montar para meu cachorro usar .
Será que não tem conferência antes de enviar os pedidos .
Muito descontente pois nas propagandas são maravilhosas e na minha vez totalmente errada
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 09:01
Olá,
Vemos que está com dificuldade na montagem do produto.
Já lhe chamamos para tentar auxiliar com o problema, mas não fomos respondidos.
Aguardamos seu retorno.
Caso constatado o problema, as partes afetadas deverão ser trocadas.
Prezamos muito pela qualidade de nossos produtos, assim como pela satisfação de nossos clientes.
Nos colocamos a disposição para eventuais dúvidas.
Beethoven Agropet