ESTORNO DE PEÇA
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/11/2024 às 20:11
ID: 201894523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com sua empresa através mercado livre , e devolvida no dia 06/11 e que foi entregue dia 05/11 não será feita.
Motivo : a peça que devolvi não foi a que a empresa enviou.
Informo que a peça não chegou a ser usada, pois, a peça não é compatível com meu carro, isto é, tão logo a caixa foi aberta e verificada que a tomada de conexão não era do meu carro , coloquei imediatamente no local de devolução do mercado livre .
Agora para minha surpresa, fui informado que não era feito o estorno, pois, a empresa informou que devolvi peça diferente.
Já tentei contato pelo aplicativo que foi feita a compra, enviei e-mail porém não tive retorno.