Falta de resposta- *******
Respondida
Nova Serrana - MG
23/01/2025 às 14:13
ID: 208033933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cadeira pelo site no dia 07/01/*******. Pediram 06 dias úteis para entrega e cobram frete.
Até a presente data não foi sequer expedida nota fiscal.
Encaminhei e-mail no dia 17/01/******* apenas com objetivo de informações de quando seria entregue e não houve resposta.
Entrei em contato por whatsApp, apenas recebi como resposta "Só um momento, Natália".
Contatei que existe falta de respeito com o consumidor imensurável.
Hoje pedi o cancelamento do pedido.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/01/2025 às 17:42
Boa tarde, Natalia
Lamentamos o ocorrido, pois isso não reflete o nosso padrão de atendimento.
Sua nota fiscal já foi emitida e sua mercadoria já está a caminho pela transportadora Rodonaves.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo atraso.
Indústria das Cadeiras