Não recebi encomenda e sem nenhum contato com a emnpresa

Question

Fiz um pedido na Indústria das Cadeiras na data de 6/12/23. O site dizia que o prazo de entrega era de 4 dias úteis. Não recebi email de confirmação e nem de rastreamento. O ******* no site na minha conta de usuário. Tentei usar o "Fale Conosco," sem sucesso e nenhum dos telefones atende. WhatsApp inclusive.
Pedido #100020096.
Aguardo entrega com urgência. Preocupante não ter nenhum contato com a empresa.

Accepted Answer

Boa tarde,
Desculpa esse inconveniente. Nessa data que não conseguiu contato, estávamos de recesso já.
Como era Dezembro as transportadoras estavam atrasando as entregas. Mas foi entregue a cadeira certinha, pedimos desculpas pelo atraso.

Não recebi encomenda e sem nenhum contato com a emnpresa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor