Suco com sabor azedo e corpo estranho, dentro da validade
Resolvido
Salvador - BA
09/01/2026 às 22:12
ID: 237228185
Produto com sabor estranho/azedo e corpo estranho dentro, mesmo dentro da validade.
Comprei no dia 05/01/2026 um suco de frutas cítricas Yulo (200 ml) produzido pela Indústria de Bebidas São Miguel (marca Yulo).
Ao consumir o produto, percebi que o sabor estava muito azedo e estranho, diferente do esperado para um suco de frutas cítricas, e aparentemente impróprio para consumo. Além disso, encontrei partículas/corpos estranhos dentro da bebida, o que me deixou extremamente preocupado com a qualidade e segurança do produto, ainda mais considerando que estava dentro da validade.
Essa situação é inaceitável e apresenta risco à saúde, pois o produto deveria estar estável e seguro para consumo durante todo o período de validade. Solicito esclarecimentos sobre o ocorrido, substituição do produto ou reembolso do valor pago, bem como medidas para evitar que outros consumidores passem pela mesma experiência.
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Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 00:09
Resolvido o problema, parabéns a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10