Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/10/2022 às 15:07

ID: 151441803

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no site uma tintura nova da marca Phyto paris. Dizia que se comprasse ganharia a aplicação de graça nos cabeleireiros credenciados. Comprei na esperança de ganhar e fui enganada. Mandei um e-mail perguntando e disse que só era para os primeiros 20 compradores. Porém no aviso da promoção não tinha nada disso escrito como consta na foto que tirei da página.
Portanto, exijo que me paguem uma aplicação do produto no meu cabeleireiro de minha escolha.
Pelo direito do consumidor tenho de receber o que me prometeram.
Ps: absurdo me chamem por um apelido. Falta de respeito e profissionalismo.

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Consideração final do consumidor

19/05/2024 às 19:30

Propaganda enganosa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3