Queijo minas frescal Dona Rosa com sabor estranho.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Gonçalo - RJ

10/10/2023 às 08:46

ID: 173679369

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma peça de queijo frescal dona rosa lacrado no meu bairro no dia 29/09/*******. Ao abrir a embalagem vi uma pequena gosma e ao provar o queijo estava e está com sabor desagradavel.
A fabricação dele está como dia 08/09/23 e validade em 08/11/23, existem uns números abaixo da validade - *******.
Não foi consumido (somente a parte da prova) e está no momento na geladeira.
Como consumo esse tipo de queijo frescal à muito tempo, deu e dá para sentir a diferença no sabor como toda família que provou.
Solicito análise e esclarecimento.
Esse foi um email que mandei para o mesmo no dia 29/09/*******.
Ontem envei outro pedindo uma resposta e nada de resposta.
Um absordo na embalagem não tem um SAC e o telefone que tem******* só vive com sinal de ocupado.

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Consideração final do consumidor

14/11/2023 às 17:10

A empresa simplimente iguinorou a minha reclamação. mas ainda estou no aguardo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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