GUARDA-ROUPAS TOTALMENTE COM DEFEITOS!

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São Paulo - SP

01/03/2016 às 09:51

ID: 17090120

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Creio eu que a empresa THB,realmente é uma empresa séria,e comprometida para o bem estar e satisfação para com seus clientes,por isso,escolhi comprar um guarda-roupas da marca,nas lojas MANICA(PELO SITE PONTO FRIO)Porém,ele está totalmente com defeito,ficando impossivel eu enumerar peças com defeitos,pois é o móvel por completo que está com https://******* que deve ser vicio oculto,pois não abrem normalmente as portas e gavetas,dobradiças com defeitos,https://******* triste...já entrei em contato com a lojas MANICA,porém, sem https://*******ão realmente através da minha total confiaçã na THB,peço que resolvam o meu problema,por favor...aguardo retorno...

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Resposta da empresa

04/09/2017 às 11:49

Olá,

Desde já agradecemos a preferencia e o seu contato,
Solicitamos sempre o contato direto com o lojista onde adquiriu o produto e se não houver resposta entre em contato com a nossa central de atendimento ao consumidor, que fica no nosso site https://******* SAC.
Problema resolvido, se ainda houver dúvidas entrar em contato.
Ficamos a disposição, muito obrigado!