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Araruna - PB

19/01/2025 às 10:40

ID: 207635359

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Roupeiro com poucas dias de uso a parte se trás está inchando, péssima qualidade de móveis dessa marca

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Resposta da empresa

20/01/2025 às 09:03

Olá!
Agradecemos a confiança e preferência por nossos produtos. Informamos que em caso de qualquer problema, procure primeiramente a loja onde adquiriu seu móvel THB. No caso de não obter retorno/solução, entrar em contato conosco através de nosso site (SAC -Serviço de Atendimento ao Cliente) ou ainda através do Facebook (Messenger) para agilizar o atendimento.

Nossa equipe técnica entrará em contato o mais breve possível. Por favor, tenha em mãos a nota fiscal de compra.
Já enviamos um e-mail, pois não estamos conseguindo contato no número cadastrado.

Obrigado.

Consideração final do consumidor

21/01/2025 às 13:27

Foi muito rápido para solucionar meu problema, agradeço a equipe muito atenciosos, nota 10 para a empresa,com certeza voltaria fazer negócios

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10